在房地产领域,看房VR成为行业标配已经很长一段时间了,而在精准展示社区环境的智能产品开发上,一直处于空白状态。
最近,贝壳推出了小区MR项目,它以“空中鸟瞰+地面漫游”的全视角模式,将线上看房体验又带到了一个新层次——购房者足不出户就能全息了解目标房产的外部物理环境,甚至未来还可以通过一些AI工具和场景的赋能,获得比现场看房更有效的信息。
这款小区MR产品有三个特点:
一是展示抠细节,而不是一个简单的社区轮廓。
关于线上社区全景展示,其实之前也有公司开发过相关产品,但实际效果并不理想,购房者只能了解大致的区位和楼栋分布状态,至于更多细节没法提供。
这次贝壳小区MR项目使用了低空三维数字技术,融合无人机航拍与地面实景漫游,可以将小区更多细节展示出来。
以空中视角来看,贝壳小区MR能够将小区模型1:1复刻到线上,由此可以清晰获得楼栋详情和户型落位等等重要信息。
以地面视角来看,客户能以身临其境的感受来体验实景。比如,随着智能镜头,不仅能看到小区入户门的形态,感受园林绿化气息,还能直观了解停车场收费和车位比情况,以及小区周边配套,摸清2公里生活圈状况等等。
与之前的产品相比,贝壳小区MR将小区内外部环境展示完成了一个大升级,将小区从描述式的场景理解,升级为沉浸式体验、视觉化方式呈现。
二是在展现实景的同时叠加了智慧工具。
如果以为贝壳小区MR只是一个单纯的实景复刻工具,那就低估了它的实际效能。
这款产品还有一个亮点,就是能在实景模型中模拟日照变化。通过运用领先渲染技术,小区MR可以流畅复刻真实世界的不同季节、不同时段的光照变化,让客户提前判断房屋的采光和遮挡情况,助力最后直接决策。
此外,还附加有测算功能。例如,可以直接测算从大门到商超、学校的实际步行距离,以及所需的时间,由此让“配套好不好”一目了然。
三是尊崇科技与人性融合。
在房产交易领域,购房人天然喜好安全和高效,注重体验感,厌恶风险、信息屏蔽和欺瞒。此外,随着各大城市打开限购,跨城或跨区域购置房产的需求越来越多,人们对直接从线上了解房产的愿望越来越强烈。
据调研,苏州客户看房范围不断扩大,全城选房、异地购房成为常态,一线城市非本地购房者占比超30%。客户平均看房天数从2019年的51天提升到现在的110天,整个看房周期将近四个月。此外,客户面对日益多元的信息来源,既需要更专业、更全面的内容,又面临信息过载带来的甄别压力和选择焦虑。
一直以来,贝壳作为行业领头羊,为满足购房人各项需求,多年来不断进行模式和技术创新。这次小区MR项目以带来沉浸式体验为出发点,满足了人们高效感知目标房产的需求,在提升人性化服务方面又一次实现了突破,显示了贝壳的技术实力,完善了其科技产品矩阵。
目前,贝壳小区MR已落地苏州,未来将陆续进入北京、杭州、成都、武汉、天津、广州等核心城市,覆盖10000多个优选小区。
房产中介行业发展这么多年,二手房交易的本质还是围绕着安全性和服务质量这一核心要素,低价策略是一种短期战术,但长期看很难持续。
在激烈的行业竞争中,贝壳更关注改革门店组织结构,实行房客分离制度,向管理要效率;推出小区MR项目,用IT技术升级服务水准,以达到获客和留客的目的。
小区MR项目切中的不仅是跨区域买方的痛点,还满足了买方市场环境下购房人的升级需求。现在改善客户群占据市场主流,他们再次购置房产,已经不单纯看重区域、户型和楼层,包括房子周边环境、物业管理和生活配套等综合条件,在最后决策中的比重越来越大。
小区MR项目提供的服务,能快速满足这类人群的看房需求,进而提高决策效率,同时还提高了客户对贝壳的粘性。在买方市场环境下,获客成本陡然升高,客户更好的体验感可以加深对平台的信任感。
这次,小区MR项目在居住科技上做出再一次创新,可以看出科技驱动的理念在贝壳扎得更深了。
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